자주묻는 질문

• [ 구매/결제/주문내역/증빙 ] 신용카드 매출전표는 어디에서 출력하나요?

  신용카드 매출전표는 마이페이지에서 출력 하실 수 있습니다.

   

  경로: 마이페이지> Order> 주문번호 숫자 클릭> “카드매출전표 인쇄” 클릭> 별도의 창이 팝업되면 “인쇄하기” 클릭

  
  

• [ 구매/결제/주문내역/증빙 ] 거래명세서를 인쇄하고 싶습니다.

  거래명세서는 마이페이지에서 인쇄 하실 수 있습니다.

   

  경로: 마이페이지> Order> 주문번호 숫자 클릭> “거래명세서 인쇄” 클릭> 별도의 창이 팝업되면 “인쇄” 클릭

  
  

• [ 구매/결제/주문내역/증빙 ] 현금영수증은 어떻게 발행하나요?

  현금영수증은 마이페이지에서 발행 신청 하실 수 있습니다.

   

  * 네이버페이로 결제하신 고객님은 네이버페이 고객센터로 문의하시기 바랍니다.

   

  경로: 마이페이지> Order> 주문번호 숫자 클릭> “현금영수증 신청” 클릭> 내용 입력 후 “현금영수증 신청” 클릭

  
  

• [ 구매/결제/주문내역/증빙 ] 세금계산서는 어떻게 발행하나요?

  세금계산서는 배송완료 건에 대해서만 신청 가능합니다.

  세금계산서는 결제 후 20일 안에 신청하실 수 있습니다.

   

  * 네이버페이로 결제하신 고객님은 네이버페이 고객센터로 문의하시기 바랍니다.

   

  경로: 마이페이지> Order> 주문번호 숫자 클릭> “세금계산서 신청” 클릭> 내용 입력 후 “확인하기” 클릭

   

  ▶ 상세보기

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• [ 구매/결제/주문내역/증빙 ] 예전에 주문한 상품을 확인하고 싶습니다.

  예전에 주문한 상품은 마이페이지에서 확인하실 수 있습니다.

   

  경로: 마이페이지> Order> 기간 설정 후 “조회” 클릭

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